Wasserschaden beim Laptop/Mac oder Smartphone? Wir kümmern uns darum!
Einmal kurz unachtsam gewesen, schon ist es passiert: Das Smartphone ist ins Wasser gefallen, oder eine Tasse Kaffee hat sich über das Gerät entleert. Das ist vor allem bei teuren Geräten eine ärgerliche Angelegenheit. Doch auch bei günstigen Smartphones ist die Aufregung bei einem Wasserschaden groß: Denn meist sind auf dem Smartphone wichtige Daten wie Bilder, Nummern und Nachrichten gespeichert. Und nicht immer werden regelmäßig Backups durchgeführt.
Ebenso ist die Angst bei einem Wasserschaden am Laptop groß. Nur einmal abgelenkt gewesen, schon hat sich die der Inhalt des Trinkgefäßes über die Tastatur ergossen. Doch was ist zu tun? Falls das Gerät noch eingeschaltet sein sollte, sollten Sie es umgehend ausschalten und gegebenenfalls von der Stromquelle trennen. Als nächstes: Wenn möglich, Akku und Zubehör wie SIM-Karte und Speicherkarten entfernen.
Schalten Sie das Gerät auf keinen Fall ein! Kommen Sie sofort zu uns, wir kümmern uns um den Wasserschaden.
Richtige Reihenfolge bei Wasserschäden
• Strom trennen, ausschalten!
• Wenn möglich Akkus aus dem Gerät nehmen
• Uns anrufen - auf keinen Fall das Gerät einschalten!
Noch immer kursiert im Internet der Mythos um Reis als Hilfsmittel bei Wasserschäden. Nehmen Sie Abstand davon! Weder Reis noch Mehl oder andere Hausmittel helfen bei einem Wasserschaden, sondern können dem Gerät sogar noch mehr schaden.
Wenn die Flüssigkeiten sehr aggressiv sind, z. B. durch Fruchtsäure, Phosphorsäure oder Kohlensäure, passiert es oft, dass die Hauptplatine innerhalb kurzer Zeit korrodiert. Am besten ist es, Sie informieren uns schon vorher per Telefon, dass Sie auf dem Weg mit einem Laptop oder Handy sind, der einen Flüssigkeitsschaden hat. Nach der Aufnahme wird das Gerät von uns sofort in sämtliche Einzelteile zerlegt, betroffene elektronische Stellen werden mit einer Speziallösung und je nach Gerät mit Hilfe von Ultraschall gereinigt.
Viele Notebooks kann man nach einer Reinigung ohne Folgeschäden weiter nutzen.
Handys & Tablets werden in der Regel nur gereinigt, um eine Datenrettung zu versuchen. Das bedeutet: eine zuverlässige Nutzung dieser Geräte ist auch nach der Reinigung unwahrscheinlich!
Bei Wasserschäden aller Art: Einfach anrufen, wir kümmern uns darum!
